LENSOD

แพลตฟอร์ม จองวงดนตรีสดออนไลน์ อันดับ 1 ของไทย ที่ช่วยผู้คนที่ต้องการดนตรีสดให้มาเจอกับวงดนตรีมืออาชีพในสไตล์ที่ใช่ได้อย่างง่ายดาย โดยเป้าหมายสูงสุดคือผลักดันให้ ‘ดนตรี’ เป็นอาชีพที่มั่นคง

ความท้าทายที่เจอ

• เพิ่มเปอร์เซ็นต์การจองวงดนตรีใหม่มากยิ่งขึ้น
• ปรับปรุงให้ผู้ใช้งานเจอวงที่ใช่ได้ง่ายขึ้น โดยเปรียบเทียบและตัดสินใจได้เร็วมากขึ้น
• เปิดโอกาสในการเพิ่มรายได้ในช่องทางใหม่ๆ

แนวทางการแก้ปัญหาด้วยเทคโนโลยี

• วิจัยเพื่อหาจุดตัดสินใจของลูกค้าและศิลปินเพื่อหาจุดความต้องการที่เขาขาดไม่ได้ (Research)
• สร้างแพลตฟอร์มเว็บไซต์สำหรับผู้ที่ต้องการมาหาวง และ ศิลปิน โดยเน้นการใช้ง่ายและแก้ปัญหาได้จริง (Software Development)
• ปรับปรุงกระบวนการของทีมงานเพื่อให้สอดคล้องกับการนำเทคโนโลยีเข้ามาช่วย (Process Improvement)
• พัฒนาเทคโนโลยีใหม่ๆ และ ระบบ Autumation เพื่อลดระยะการทำงานของทีม Operation เพื่อรองรับลูกค้าได้มากขึ้น (Digital Transformation)
• ทำ Data Analysis และ วัดผล Drop-off Rate ของทั้งกระบวนการเพื่อหาจุดอันตราย (Data Analysis)
• ปรับ Business Model ให้มากกว่าแค่จองวงดนตรีทั่วไป ที่สอดคล้องกับจุดแข็งและความเชี่ยสชาญของบริษัท (Strategy)
• ทดลอง A/B(n) Testing และทำการทดสอบกับผู้ใช้งานจริงเพื่อหาจุดที่ตอบโจทย์กับลูกค้ามากที่สุด (Testing and Validation)
• และอื่นๆอีกมากมาย

ผลลัพธ์ของความพยายาม

• รายได้เติบโตเพิ่มขึ้น 30%+
• จำนวนการจองเพิ่มขึ้นมากกว่า 500 การจอง (จาก 200) ในสิ้นปีนั้น
• ลดเวลาในการค้นหาวงของทีมงานหลังบ้านจากหลักวันเหลือ 7 นาที
• เพิ่มคุณภาพของ Leads และ Conversion Rate